Es fácil entusiasmarse con vender en Amazon, la idea de vender artículos a millones de clientes que tiene esta plataforma a veces nos pone una venda en los ojos y terminamos perdiendo dinero.
Vendedores nuevos piensan que es fácil, que tendrán rentabilidad desde el minuto uno y esto está totalmente fuera de la realidad.
Lo cierto es que, aunque es un negocio totalmente rentable, es necesario entender cómo funciona la plataforma y especialmente su algoritmo.
Cuando termines de leer este artículo, sabrás exactamente qué no hacer y así evitar perder dinero en este modelo de negocio.
❌Cuenta de vendedor
El error más común cuando empezamos es crear una cuenta de vendedor.
A medida que Amazon ha crecido como plataforma de comercio electrónico, también se ha incrementado la barrera de entrada para las personas nuevas que quieren ingresar a vender.
Cada vez son más exigentes eligiendo a quién otorgan el privilegio de tener acceso a sus millones de clientes.
Es por eso que el proceso de apertura de una cuenta de vendedor ha pasado a ser la razón número uno de suspensión en esta plataforma, esto es una realidad que todos debemos conocer.
El error más común durante este proceso es la desinformación.
Muchos vendedores no se preparan para el proceso de apertura de sus cuentas y comienzan sin saber los requerimientos de Amazon.
Algunos errores relacionados con la cuenta son:
- Registro de más de una cuenta: Si piensas crear más de dos cuentas para impulsar tus ventas en Amazon déjame decirte que esto va en contra de las reglas. Si has creado una cuenta y aún no sabes si te aceptarán, es mejor esperar y no adelantarse a crear otra.
- Desviar trafico de Amazon a tu web: si quieres colocar tu URL de tu sitio web en la descripción de tu producto no lo hagas, ya que te cerrarán tu cuenta sin dudarlo.
❌No mirar la competencia
En esta etapa el error frecuente es la selección del mercado. Esta elección es la decisión que más impacto tendrá en los resultados de nuestro producto.
Es importante entender que elegir el mercado incorrecto afectará negativamente el resto de las etapas en el proceso. En especial la de lanzamiento. Por ejemplo, el estar en un mercado saturado de vendedores provocará la depresión de los precios, lo cual a su vez afectará nuestra conversión y nos empujará por necesidad a buscar aceptación en los clientes con precios más bajos. O sea, nuestro margen de ganancia se verá reducido.
En este tipo de mercados también será mucho más costosos los anuncios para nuestros productos en Amazon, ya que al existir mayor demanda de anunciantes para las mismas palabras claves, el costo por clic se incrementa y terminamos pagando mucho más.
Este escenario genera perdida de dinero, ya que por un lado nos vemos obligados a bajar los precios para competir en el mercado en donde nos encontramos y por otro, la demanda existente de anunciantes aumenta los costos de publicidad pagada, dejándonos así con un producto sin absolutamente nada de margen de ganancia.
❌No diferenciar el producto
Es de vital importancia en este negocio de marca privada que diferenciamos nuestro producto correctamente. Mientras más competencia presente tu mercado, más profunda deberá de ser tu diferenciación.
Estoy hablando de cambios notorios que casi obliguen al cliente a mirar y luego comprar tu producto.
Una recomendación para diferenciar un producto es buscar las reseñas negativas y solucionar esas quejas que tienen los clientes.
❌Romper las reglas
Si quieres ingresar a este mundo de las ventas en Amazon es importante que leas sus políticas y te aprendas sus reglas, ya que desconocer alguna de estas puede causar el cierre definitivo de tu cuenta o peor aún, que ni siquiera te dejen crear una.
❌Contactar con un proveedor incorrecto
Mientras dirige un negocio en línea, tratar con un proveedor de productos profesional y de confianza cuenta mucho. A veces, el Vendedor arruina su negocio debido al proveedor equivocado. Para evitar errores y pérdidas comerciales, debe verificar el índice de confiabilidad, el desempeño y el historial de trabajo del proveedor con otros vendedores.
❌No mirar métricas del PPC
Acá el error más común es echarle la culpa del mal funcionamiento del PPC al PPC.
PPC es la herramienta más importante durante la etapa de lanzamiento de un producto en Amazon. No hay éxito en Amazon sin PPC, al menos no en una abrumadora mayoría de los mercados.
El poder y la importancia de esta herramienta, es lo que lleva a tantos vendedores novatos a no saber qué hacer cuando los reportes les muestran un escenario devastador. Es como si estas personas asumieran de que, porque están pagando a Amazon por mostrar sus productos, automáticamente esto se va a traducir a ventas, están completamente equivocados.
Amazon con los anuncios nos dará visibilidad, es decir, nos presentará a sus clientes para que estos nos compren, sin embargo, si no hemos trabajo en nuestro listado y le presentamos un producto que no llama la atención, es posible que nuestros resultados sean desastrosos.
❌No presupuestar adecuadamente
Pertenezco a varios grupos de Amazon y veo preguntas como: ¿Qué me está cobrando Amazon?, ¿Por qué Amazon es el que gana y yo solo tengo perdidas?
Además de las tarifas y comisiones que Amazon cobra por los artículos FBM y FBA, hay varios costos ocultos que los vendedores tienden a ignorar. Es por eso que debemos buscar productos con altos márgenes de ganancias, y así evitar perdidas de dinero.
Debes saber que aproximadamente es un 40% que debes pagarle a Amazon en comisiones, y si inviertes en publicidad y tu ganancia es muy baja, lo más probable es que pierdas dinero.
